Perguntas frequentes

Você escolhe a conta no catálogo, faz o checkout com Pix e recebe as credenciais na sua área de usuário. Tudo automático, sem esperar vendedor responder. Assim que o Pix cai, os dados aparecem em Minhas compras.

Na mesma hora. O sistema libera as credenciais assim que confirma o pagamento. Você acessa em Minhas compras, clica no pedido e ve login, senha e instruções de segurança.

Abra um ticket pelo botão de ajuda no canto da tela. Informe o número da compra e descreva o problema. Se for algo coberto pela garantia, nos substituímos a conta ou devolvemos seu dinheiro. Resposta no e-mail em até 24 horas.

Sim. Toda compra tem garantia contra problemas com o dono anterior ou bloqueio imprevisto dentro do prazo. O que não cobrimos: compartilhar a conta, usar cheats, ou violar regras da plataforma. Use com bom senso e a garantia cobre o resto.

Sim, e recomendamos. Troque a senha na primeira sessão e ative a verificação em duas etapas. Cada conta vem com instruções específicas de segurança. Faça as mudanças com calma, sem pressa: mudanças bruscas podem chamar atenção do sistema anti-fraude da plataforma.

CS2 (Steam), LoL e Valorant (Riot), e Minecraft. O catálogo é atualizado com contas verificadas. Use os filtros na loja pra encontrar nível, medalhas, skins e faixa de preço que encaixam com o que você procura.

Pix, com aprovação na hora. Cartão e outros métodos estão no roadmap mas ainda não estão disponíveis. O checkout e direto: revisa os dados, gera o QR Code e paga pelo app do seu banco.

Não. Somos uma plataforma independente. Não temos vinculo com Valve, Riot Games, Mojang ou qualquer desenvolvedora. Comprar contas de terceiros vai contra os termos de algumas plataformas, então compre sabendo disso.

Devoluções não são possíveis por arrependimento, já que os dados são entregues imediatamente. Se a conta tiver um problema coberto pela garantia, nos resolvemos: substituição ou reembolso. Abra um ticket e descreva o caso.

Em Minhas compras, dentro da sua área de usuário. Lá você acessa os detalhes de cada compra, credenciais, garantia e histórico. Tudo fica salvo pra consultar quando precisar.

Pelo botão de ajuda no canto inferior direito ou pela pagina de ajuda. Escolha a categoria, descreva o que aconteceu e informe o número da compra se tiver. A resposta chega no seu e-mail.

Não recomendamos. Compartilhar o login aumenta o risco de bloqueio e invalida a garantia. Cada conta e sua: use no seu dispositivo, no seu IP, e mantenha o acesso privado.